Pendant le festival : Le Point Awareness se trouve dans le foyer du Schiffbau, à mi-chemin en direction de la Box, de la Halle et du Moods, sur le côté gauche. N’hésitez pas à vous y rendre si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
Arrivée : Le festival est accessible sans obstacles depuis la gare Zurich Hardbrücke (200 mètres) ou l'arrêt de tram Schiffbau (50 mètres). Les arrêts peuvent être utilisés de manière autonome. Une rue avec un feu de signalisation doit être traversée.
Parkings : Deux places de parking publiques pour les personnes à mobilité réduite se trouvent à la Schiffbaustrasse 6. La rue est fermée à la circulation publique pendant le festival, mais les places de parking accessibles restent disponibles.
Lieux de concert : La Box est accessible par six marches ou une rampe située à droite du vestiaire. La Halle est accessible de plain-pied. L'étage inférieur du Moods est accessible de plain-pied, tandis que la galerie n'est accessible que par des escaliers. L'Exil est accessible via un seuil avec une inclinaison inférieure à 6 %. La place du Schiffbau est principalement goudronnée ; une partie est recouverte de gravier.
La sortie du foyer est accessible via un seuil avec une inclinaison inférieure à 6 %. Si celle-ci n'est pas praticable, l'entrée adjacente peut être utilisée.
Tribune pour fauteuils roulants : Dans la Halle du Schiffbau, une tribune pour fauteuils roulants est accessible via une rampe de six mètres de long avec une inclinaison inférieure à 6 %.
Toilettes : Dans le Schiffbau, une toilette accessible se trouve au sous-sol, accessible par un ascenseur à gauche du vestiaire et utilisable avec une clé Eurokey. Sur la place du Schiffbau, il y a un Kompotoi accessible. Dans l'Exil, une toilette accessible est disponible, mais le personnel du vestiaire doit être contacté sans préavis.
Comptoirs de bar : Les comptoirs de bar dans la Halle, le Moods, la Box, le foyer du Schiffbau et sur la place du Schiffbau ne sont pas accessibles. Dans l'Exil, une partie du bar est à une hauteur de 1,04 m.
Les chiens guides et d’assistance sont autorisés partout et peuvent être attachés au vestiaire dans le foyer si nécessaire pendant la visite du concert.
Le festival est majoritairement sans argent liquide. Les appareils de paiement par carte avec écran tactile ne sont pas accessibles. Les paiements peuvent être effectués par carte ou via Twint. Le Moods et le Bistro m4music du LaSalle acceptent les paiements en espèces. Les stands de nourriture acceptent les cartes et les espèces.
Les assistants et accompagnateurs de personnes en situation de handicap bénéficient d’un accès gratuit à tous les concerts. Veuillez vous inscrire auprès de Raffaela à awareness@m4music.ch.
Un festival est bruyant et riche en impressions, ce qui peut provoquer une surcharge sensorielle chez certaines personnes. La Zone de calme est destinée à tous ceux qui ont besoin d’un endroit tranquille pour se détendre avant de retourner profiter du festival.
La Zone de calme se trouve au premier étage du Schiffbau, dans la cantine. Elle est accessible sans obstacles grâce à un ascenseur et dispose d’un éclairage tamisé, de sièges et, si nécessaire, de jouets d’agitation.
Visuel: La plupart des concerts sont accompagnés de lumières en mouvement. L’utilisation de stroboscopes et de fumée n’est pas exclue.
Lors de tous les concerts sur la scène en plein air, nous renonçons aux stroboscopes et aux changements rapides entre les couleurs complémentaires afin de proposer des concerts moins stimulants.
Régulation du volume sonore: Nous respectons les directives de l’OFSP. Des protections auditives peuvent être obtenues gratuitement à la caisse, au point d’information, au vestiaire et dans tous les bars. Une possibilité de retrait est disponible dans la Quiet Zone (voir Quiet Zone ci-dessous).
Places assises: Des places assises sont disponibles dans le foyer du Schiffbau, au m4music Bistro dans le LaSalle, sur la place du Schiffbau, dans l’espace extérieur couvert de l’Exil ainsi que dans la Quiet Zone. Des sièges sont également disponibles sur la galerie du Moods, mais ils ne sont pas accessibles sans obstacle.
Les personnes en situation de handicap achètent un billet normal, et leur accompagnateur reçoit un billet gratuit sur place à la caisse. Les personnes titulaires de la KulturLegi bénéficient d'une réduction de 50 % sur le prix des billets. Les billets peuvent être achetés en ligne via SeeTickets et sont valables sur présentation de la KulturLegi à la billetterie.
Nous restons à l'écoute ! Vous avez des retours ou des suggestions ? Nous serions ravis de recevoir votre message à Raffaela: awareness@m4music.ch.